付款小幫手

匯款以後的下一步?

首先感謝您訂購我們的產品！

如果您選擇了『提款機ATM轉帳』、『網路銀行轉帳』、『銀行電匯』、『郵局劃撥』支付貨款，請會員在完成匯款之後，點選上方『匯款通知書』選項，填妥表格或是利用傳真方式提供相關資訊並告知客服人員，我們將以最快的速度為您安排出貨！

如何知道我是否付款成功了呢?

請您至網頁上方的「訂購單編號查詢」的”訂單明細”中查詢所訂購商品的狀況。若已付款成功在訂單狀態會出現”付款成功”。

付款完成後多久可以查到?

付款完成訂購後即可至網頁上方的「訂購單編號查詢」的”處理進度 ”中查詢。

在訂購完成後，我還可以更改成別種的付款方式嗎?

由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統，且受限於銀行保護持卡人用卡安全性的規定，我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。若造成您的不便，敬請見諒。

如您確實有此需要，請您協助重新上網訂購並選擇合適的付款方式後，再至網頁左上方至「連絡我們」的”聯絡客服”，通知客服人員為您的原訂單辦理退訂。

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